某三甲医院日均门诊量超 8000,核心业务依赖 HIS、PACS 等系统。因网络、安全及运维问题,就医体验与管理效率受影响,亟待升级。
痛点分析:
网络卡顿:高峰期 HIS 系统响应慢,医生开处方、护士执行医嘱都受影响。
安全风险:老旧防火墙防护能力不足,终端安全管理薄弱。
运维困难:设备品牌多、系统分散,故障排查慢,IT 团队压力巨大。
解决方案:
实施成效:
系统更快:HIS 系统响应时间缩短 40%,排队现象明显减少。
网络更稳:关键区域网络掉线率几乎为零。
安全更有保障:成功拦截多次网络攻击,数据安全得到监管部门肯定。
运维更高效:IT 团队从 “救火队” 转变为 “规划者”,工作压力大幅减轻。